Salt la conținutul principal Salt la meniul principal Salt la căutare
  1. Acasă
  2. Suport
  3. Comenzi, sesizări & retururi, livrare
  4. Ce pot să fac dacă unele dintre produsele din colet sunt distruse?

Ce pot să fac dacă unele dintre produsele din colet sunt distruse?

Ne pare rău să aflăm că produsele au fost distruse în timpul transportului. Te rugăm să completezi sesizarea online (Info comandă > Trimite o sesizare), să tipărești formularul și să îl trimiți împreună cu produsele către departamentul Relații Clienți Oriflame. În funcție de opțiunea ta, îți retrimitem produsele în stare funcțională sau îți deducem valoarea lor din contul de client.