Ce pot să fac dacă unele dintre produsele din colet sunt distruse?
Ne pare rău să aflăm că produsele au fost distruse în timpul transportului. Te rugăm să completezi sesizarea online (Info comandă > Trimite o sesizare), să atașezi pozele produselor deteriorate în formularul sesizării și să confirmi sesizarea. În funcție de opțiunea ta, îți retrimitem produsele în stare funcțională sau îți deducem valoarea lor din contul de client. În cazul în care avem nevoie de informații suplimentare, un Agent Customer Service te va contacta.