Salt la conținutul principal Salt la meniul principal Salt la căutare
  1. Acasă
  2. Suport
  3. Comenzi, sesizări & retururi, livrare
  4. Cum pot urmări statusul livrării comenzii?

Cum pot urmări statusul livrării comenzii?

1. Online, în contul de client Oriflame, în sectiunea Info Comandă >Facturile mele>Facturi în câmpul “Urmărire colet”. 
2. Direct pe site-ul Cargus, în secțiunea “Verifică NT”. NT este nota transportului tău și o poți găsi pe site-ul Oriflame, în Info campanie > Borderou, cautând după codul tău de consultant.
3. Sunând direct la Cargus la numărul 021.9330 pentru București și 021.9282 pentru provincie. Mesajul de întâmpinare te va ghida spre o linie special dedicată clienților Oriflame sau poți selecta direct opțiunile 1 – 4. Dacă ai o comandă cu livrarea la domiciliu va trebui sa ii comunici operatorului Cargus numele tău sau nota de transport. Pentru comenzile cu livrare la punctele de lucru, va trebui să comunici numele responsabilului de la punctul de lucru sau nota de transport. 
4. Sunând sau trimițând un mesaj la Customer Service Oriflame. Ne poți suna la *7000 (apel taxabil în regim normal pentru rețelele de telefonie mobilă) sau ne poți scrie direct în formularul online disponibil aici- Info Comandă >Trimite o sesizare >Intreabă un operator Relații Clienți.