VĂ RUGĂM CITIȚI CU ATENȚIE TERMENII SI CONDITIILE DE MAI JOS.

 PRIN DESCĂRCAREA APLICAȚIEI ORIFLAME SKIN EXPERT SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI, ÎN CAZUL ÎN CARE NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI NU DESCĂRCAȚI APLICAȚIA.

Cine suntem și ce stabilește acest acord

Noi (Oriflame Cosmetics Romania SRL) cu sediul social în București, Strada George Enescu nr. 11A, Sector 1, cod poștal 010301, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J40/26518/22.12.1994, cod de înregistrare fiscală RO6769403 vă autorizăm să utilizați:

  1. Conditiile magazinului online apple itunes se pot aplica, de asemenea

    Dacă descărcați aplicația pe un dispozitiv Apple (de ex. Un iPhone sau iPad), modalitățile prin care puteți utiliza Aplicația și Documentația pot fi de asemenea controlate de regulile și politicile magazinului Apple iTunes (https://www.apple.com / legal), iar regulile și politicile magazinului Apple iTunes se vor aplica în locul acestor termeni în cazul în care există diferențe între cele două.

  2. Se pot aplica, de asemenea, termenii magazinului Google Play

    Dacă descărcați aplicația pe un dispozitiv cu sistem Android, modurile în care puteți utiliza aplicația și documentația pot fi, de asemenea, controlate de regulile și politicile magazinului Google Play (https://play.google.com/intl/en-us_us/about /play-terms.html) regulile și politicile magazinului Google Play se vor aplica în locul acestor termeni în cazul în care există diferențe între cele două.

  3. Cerințe privind sistemul de operare

    Această Aplicație necesită un smartphone Android sau iOS cu circa 100MB de memorie  și cu un sistem de operare Andoird +5.0 / iOS +9.0.

  4. Asistență pentru utilizarea aplicației și cum să ne comunicați eventualele probleme
    • 5.1.Asistență. Dacă doriți să aflați mai multe despre Aplicație sau despre Serviciu sau aveți probleme cu utilizarea acestora, vă rugăm să consultați resursele noastre de asistență la adresa https://oriflame.com.
    • 5.2.Contactarea noastră (inclusiv depunerea de reclamații). În cazul în care considerați că Aplicația sau Serviciile nu funcționează corect sau sunt descrise greșit sau doriți să ne contactați din orice alt motiv, vă rugăm să trimiteți un e-mail echipei noastre de asistență pentru clienți la adresa marcus.fogel@oriflame.com.
    • 5.3.Cum vom comunica cu dumneavoastră. În cazul în care este necesar să vă contactăm, vom face acest lucru prin e-mail, prin SMS sau prin poștă preplătită, utilizând datele de contact pe care ni le-ați furnizat.
  5. Cum puteți utiliza Aplicația, inclusiv cu câte dispozitive o puteți utiliza
    • 6.1.În schimbul acordului dumneavoastră de a respecta acești termeni, puteți:
    • 6.2.descărca sau transmite în flux o copie a Aplicației pe dispozitivul dumneavoastră mobil și vizualiza, utiliza și afișa aplicația și serviciul pe astfel de dispozitive doar în scopuri personale.
    • 6.3.utiliza orice documentație care vă este utilă pentru utilizarea permisă a Aplicației și a serviciului.
    • 6.4.primi și utiliza orice cod suplimentar gratuit de software sau actualizare a Aplicației care include "patch-uri" și corectări ale erorilor pe care vi le putem furniza.
  6. Trebuie să aveți mini 18 ani pentru a accepta acești termeni și pentru a achiziționa Aplicația

    Trebuie să aveți peste 18 ani pentru a accepta acești termeni și pentru a descărca Aplicația. 

  7. Nu puteți transfera Aplicația către altcineva
  8. Vă oferim personal dreptul de a utiliza Aplicația și serviciul, conform celor menționate mai sus. Deși este posibil să aveți drepturi de distribuire așa cum sunt prezentate mai sus, nu puteți transfera Aplicația sau Serviciul altcuiva, fie pentru bani, fie pentru orice alt scop sau în mod gratuit. Dacă vindeți sau dăruiți orice dispozitiv pe care este instalat Aplicația, trebuie să ștergeți Aplicația de pe acesta înainte de a efectua transferul.
  9. Modificări la acești termeni
    • 10.1.Este posibil să fie necesar să modificăm acești termeni pentru a reflecta modificările aduse legislației sau celor mai bune practici sau pentru a aborda caracteristicile suplimentare pe care le introducem.
    • 10.2.Vă vom informa despre orice modificare prin trimiterea unui SMS cu detalii despre această schimbare sau prin notificarea modificării la următoarea pornire a Aplicației.
    • 10.3.Dacă nu acceptați modificările notificate, nu vi se va permite să continuați să utilizați Aplicația și Serviciul.
  10. Actualizări ale Aplicației și modificări ale Serviciului
    • 11.1.Din când în când, este posibil să actualizăm automat Aplicația și să modificăm Serviciul pentru a îmbunătăți performanța, funcționalitatea, pentru a reflecta modificările survenite în sistemul de operare sau problemele de securitate ale adreselor. Alternativ, vă putem solicita să actualizați Aplicația din aceste motive.
    • 11.2.Dacă alegeți să nu instalați astfel de actualizări sau dacă renunțați la actualizările automate, este posibil să nu puteți continua să utilizați Aplicația și Serviciile.
    • 11.3.Aplicația va funcționa întotdeauna cu versiunea actuală sau cea anterioară a sistemului de operare (deoarece aceasta poate fi actualizată la anumite intervale de timp) și va corespunde descrierii acestuia primită odată cu achiziția sa.
  11. În cazul în care altcineva deține telefonul sau dispozitivul pe care îl utilizați

    În cazul în care descărcați sau redirecționați aplicația către orice telefon sau dispozitiv care nu este deținut de dumneavoastră, trebuie să aveți permisiunea proprietarului să faceți acest lucru. Veți fi responsabil pentru respectarea acestor termeni, indiferent dacă dețineți sau nu telefonul sau alt dispozitiv.

  12. Este posibil să colectăm date tehnice despre dispozitivul dumneavoastră

    Prin utilizarea Aplicației sau a oricăruia dintre Servicii, sunteți de acord să colectăm și să folosim informații tehnice despre dispozitivele pe care le utilizați și despre Aplicațiile, hardware-ul și perifericele aferente, pentru a îmbunătăți produsele noastre și pentru a vă furniza orice Servicii.

  13. Este posibil să colectăm date despre locație (dar puteți dezactiva serviciile de localizare)
    • 14.1.1.Anumite servicii pot utiliza datelele privind locația trimise de pe dispozitivele dumneavoastră Puteți dezactiva această funcție în orice moment, dezactivând setările serviciilor de localizare pentru Aplicația de pe dispozitiv. Dacă utilizați aceste Servicii, sunteți de acord cu transmiterea, colectarea, reținerea, întreținerea, prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră de locație și a interogărilor de către noi, sau de către afiliații sau cei autorizați de noi pentru a oferi și îmbunătăți produsele și serviciile bazate pe locație și pe traficul rutier.
    • 14.1.2.Ne puteți împiedica să colectăm astfel de date în orice moment, dezactivând setările serviciilor de localizare de pe dispozitivul mobil.
  14. Nu suntem responsabili pentru alte site-uri pe care le accesați
    • 15.1.Aplicația sau Serviciile pot conține linkuri către alte site-uri independente care nu sunt furnizate de către noi. Astfel de site-uri independente nu se află sub controlul nostru și nu suntem responsabili și menționăm că nu am verificat și aprobat conținutul lor sau politicile de confidențialitate (dacă există).
    • 15.2.Va trebui să decideți dumneavoastră înșivă dacă doriți să utilizați astfel de site-uri independente, inclusiv dacă doriți să cumpărați produse sau servicii oferite de acestea.
  15. Restricții de licență

    Sunteți de acord următoarele:

    • 16.1.cu excepția cazului în care vă permitem să partajați, să dați în leasing, să sublicențiați, să sublicitați, să împrumutați, să furnizați sau să puneți la dispoziție în alt mod Aplicația sau Serviciile sub orice formă, în întregime sau parțial unei persoane fără consimțământul scris prealabil din partea noastră;
    • 16.2.să nu copiați Aplicația, Documentația sau Serviciile, cu excepția cazului în care se utilizează în mod obișnuit Aplicația sau în cazul în care este necesar acest lucru în scopul de back-up sau de siguranță operațională;
    • 16.3.să nu traduceți, fuzionați, adaptați, variați, alterați sau modificați întreaga Aplicație sau orice parte a Aplicației, documentație sau servicii și nici să permiteți ca Aplicația sau Serviciile sau orice parte a acestora să fie combinate cu alte programe sau să fie încorporate în acestea, cu excepția cazului în care este necesar să utilizați Aplicația și Serviciile pe dispozitive, așa cum este permis de către acești termeni;
    • 16.4.nu dezasamblați, decompilați, inversați sau creați lucrări derivate pe baza întregii sau a oricărei părți a Aplicației sau a Serviciilor și nu încercați să faceți astfel de lucruri, cu excepția cazului în care astfel de acțiuni nu pot fi interzise deoarece sunt necesare pentru a decompila aplicația pentru a obține informațiile necesare pentru a crea un program independent care poate fi utilizat cu aplicația sau cu un alt program (obiectiv permis) și cu condiția ca informațiile obținute de dumneavoastră în timpul acestor activități:
      • 16.4.1.să nu fie dezvăluită sau comunicată fără consimțământul scris prealabil al Furnizorului către orice terță parte căreia nu este necesară divulgarea sau comunicarea acesteia pentru atingerea Obiectivului Permis; și
      • 16.4.2.să nu fie utilizată pentru a crea nici un software care este în mod substanțial similar în expresia sa cu Aplicația;
      • 16.4.3.să fie păstrată în siguranță; și
      • 16.4.4.să fie utilizată doar pentru Obiectivul Permis;
  16. Restricții de utilizare acceptabile

    Aveți obligația de a:

    • 17.1.nu utiliza Aplicația sau vreun Serviciu în mod ilegal, pentru vreun scop ilegal sau în orice mod incompatibil cu acești termeni sau să acționați în mod fraudulos sau rău intenționat, de exemplu prin piratare sau inserarea unui cod rău intenționat, cum ar fi viruși sau date vătămătoare, în cadrul Aplicației, al vreunui Serviciu sau în cadrul oricărui sistem de operare;
    • 17.2.nu ne încălca drepturile de proprietate intelectuală sau cele ale vreunei terțe părți în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Aplicației sau a oricărui Serviciu, inclusiv prin transmiterea oricărui material (în măsura în care această utilizare nu este autorizată de acești termeni);
    • 17.3.a nu transmite materiale defăimătoare, ofensatoare sau criticabile privind utilizarea de către dumneavoastră a aplicației sau a oricărui serviciu;
    • 17.4.a nu folosi Aplicația sau vreun Serviciu într-un mod care ar putea afecta, dezactiva, supraîncărca, afecta sau compromite sistemele sau securitatea noastră sau interfera cu alți utilizatori; și
    • 17.5.a nu colecta sau extrage nicio informație sau date din cadrul nici unui Serviciu sau din sistemele noastre și de a nu încerca să descifrăm transmisiile către sau de pe serverele care rulează vreun Serviciu.
  17. Drepturile de proprietate intelectuală
    • 18.1.Toate drepturile de proprietate intelectuală ce decurg din aplicație, Documentație și Servicii din întreaga lume ne aparțin, iar drepturile ce decurg din Aplicații și Servicii sunt licențiate (nu vândute) de dumneavoastră Nu aveți drepturi de proprietate intelectuală asupra aplicației, Documentației sau Serviciilor, altele decât dreptul de a le utiliza în conformitate cu acești termeni.
  18. Răspunderea noastră pentru pierderile sau vătămările suferite de dumneavoastră
    • 19.1.În cazul în care nu respectăm acești termeni, suntem responsabili pentru pierderile sau pagubele pe care le suferiți, ceea ce este un rezultat previzibil al încălcării acestor termeni sau al lipsei noastre de a oferi o asistența și o abilități rezonabile, dar nu suntem responsabili pentru orice pierdere sau deteriorare care nu este previzibilă. Pierderea sau daunele sunt previzibile dacă este evident că se vor întâmpla sau dacă, la momentul în care ați acceptat acești termeni, atât noi, cât și dumneavoastră ați știut că s-ar putea întâmpla.
    • 19.2.Nu excludem sau limităm în nici un fel răspunderea noastră față de dumneavoastră în cazul în care este ilegal acest lucru. Aceasta include răspunderea pentru deces sau vătămarea corporală cauzată de neglijența noastră sau de neglijența angajaților, a agenților sau a subcontractanților noștri sau pentru fraudă sau denaturare frauduloasă.
    • 19.3.Nu vom fi răspunzători pentru daunele pe care le-ați fi putut evita, urmând sfatul nostru de a aplica o actualizare oferită către dumneavoastră în mod gratuit sau pentru daune cauzate de faptul că nu ați respectat corect instrucțiunile de instalare sau că nu ați instalat conform cerințelor minime de sistem recomandate de catre noi.
    • 19.4.Nu suntem răspunzători pentru pierderile din afaceri. Dacă utilizați Aplicația pentru orice scop comercial, de afaceri sau de revânzare, nu vom avea nici o răspundere față de dumneavoastră pentru pierderi de profit, pierderi de afaceri, întreruperi de afaceri sau pierderi de oportunități de afaceri.
    • 19.5.Limitările Aplicației și Serviciilor. Aplicația și Serviciile sunt furnizate doar în scopuri informative și de divertisment. Acestea nu oferă sfaturi pe care să vă bazați. Trebuie să obțineți sfaturi profesionale sau de specialitate înainte de a întreprinde sau de a renunța la orice acțiune pe baza informațiilor obținute din Aplicație sau din Serviciu. Cu toate că depunem eforturi rezonabile pentru a actualiza informațiile furnizate de aplicație și de serviciu, nu oferim nici o declarație, garanție sau promsiune, expresă sau implicită, că aceste informații sunt corecte, complete sau actualizate.
    • 19.6.Vă rugăm să creați copii de rezervă pentru conținutul și datele utilizate în cadrul aplicației. Vă recomandăm să creați copii de rezervă pentru orice conținut și date utilizate în legătură cu aplicația, pentru a vă proteja în caz de probleme cu Aplicația sau cu Serviciul.
    • 19.7.Verificați dacă Aplicația și Serviciile sunt potrivite pentru dumneavoastră. Aplicația și Serviciile nu au fost dezvoltate pentru a îndeplini cerințele individuale. Vă rugăm să verificați dacă facilitățile și funcțiile Aplicației și ale Serviciilor (așa cum sunt descrise pe site-ul AppStore și în Documentație) îndeplinesc cerințele dumneavoastră
    • 19.8.Nu suntem responsabili pentru evenimente ce au loc în afara controlului nostru. Dacă furnizarea de Servicii sau asistența pentru Aplicație sau Servicii este întârziată de un eveniment aflat înafara controlului nostru, atunci vă vom contacta cât mai curând posibil pentru a vă informa și vom lua măsuri pentru a minimiza efectul întârzierii. Cu condiția să facem acest lucru, nu vom fi responsabili pentru întârzierile cauzate de eveniment, dar în cazul în care există un risc de întârziere substanțială, ne puteți contacta pentru a anula contractul cu noi și pentru a primi o rambursare pentru Serviciile pe care le-ați plătit dar pe care nu le-ați primit.
  19. Este posibil să vă întrerupem drepturile de utilizare a Aplicației și a Serviciilor în cazul în care încalcați acești termeni
    • 20.1.Este posibil să vă întrerupem drepturile de utilizare a Aplicației și a Serviciilor în orice moment, prin contactarea dumneavoastră în cazul în care ați încălcat în mod substanțial acești termeni. Dacă ceea ce ați făcut poate fi îndreptat, vă vom oferi o oportunitate rezonabilă de a face acest lucru.
    • 20.2.În cazul în care vă întrerupem utilizarea Aplicației și a Serviciilor:
      • 20.2.1.Trebuie să opriți toate activitățile autorizate de acești termeni, inclusiv utilizarea de către dumneavoastră a Aplicației și a oricăror Servicii.
      • 20.2.2.Trebuie să ștergeți Aplicația de pe toate dispozitivele aflate în posesia dumneavoastră și să distrugeți imediat toate copiile Aplicației pe care le aveți și să ne confirmați că ați făcut acest lucru.
      • 20.2.3.Putem să accesăm de la distanță dispozitivele dumneavoastră și să eliminăm Aplicația de pe acestea și să vă întrerupem accesul la Servicii.
  20. Putem transfera acest acord altcuiva

    Putem transfera drepturile și obligațiile în conformitate cu acești termeni unei alte organizații. Vă vom anunța întotdeauna în scris dacă se va întâmpla acest lucru și ne vom asigura că transferul nu va afecta drepturile dumneavoastră din contract.

  21. Aveți nevoie de acordul nostru pentru a transfera drepturile altcuiva

    Putem transfera drepturile sau obligațiile dumneavoastră în conformitate cu acești termeni unei alte persoane în cazul în care acceptăm acest lucru în scris.

  22. Nu există drepturi pentru terți
  23. Acest acord nu conferă drepturi terților de a aplica termenii acestui acord.
  24. În cazul în care o instanță consideră o parte din acest contract ilegal, restul conținutului va continua să rămână în vigoare

    Fiecare dintre paragrafele acestor termeni funcționează separat. În cazul în care o instanță sau autoritate relevantă decide că unul dintre aceștia este ilegal, paragrafele rămase vor rămâne aplicabile și în vigoare.

  25. Chiar dacă întârziem să punem în aplicare acest contract, îl putem pune în aplicare mai târziu

    Chiar dacă întârziem să punem în aplicare acest contract, îl putem pune în aplicare mai târziu. Dacă nu insistăm imediat să faceți orice este necesar în conformitate cu acești termeni sau dacă întârziem să luăm măsuri împotriva dumneavoastră în privința încălcării acestui contract, acest lucru nu înseamnă că nu trebuie să faceți acele lucruri și nu ne va împiedica să luăm măsuri împotriva dumneavoastră la o dată ulterioară.

  26. Ce legi se aplică acestui contract și unde puteți iniția proceduri judiciare

    Acești termeni sunt guvernați de legea statului în care licențiatorul își are reședința obișnuită.

  27. Soluționarea alternativă a litigiilor

Soluționarea alternativă a litigiilor este un proces în care un organism independent examinează faptele unui litigiu și încearcă să-l soluționeze, fără a trebui să mergeți în instanță. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care am tratat o plângere, vă recomandăm să contactați un furnizor alternativ de soluționare a litigiilor. Ne vom bucura să cădem de comun acord cu un furnizor de soluționare alternativă a litigiilor cu dumneavoastră sau puteți găsi un furnizor prin intermediul site-ului web al Comisiei Europene aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. În cazul în care nu sunteți mulțumit de rezultat, puteți continua să inițieți proceduri judiciare. În plus, rețineți că litigiile pot fi trimise pentru soluționare online către platforma de soluționare a litigiilor online a Comisiei Europene.